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  • Análise das relações de consumo mantidas pelo cliente, definições de estratégias e apresentação de plano de ação para a prevenção de litígios e/ou mitigação dos riscos.

  • Análise, revisões, alterações e produção de contratos comerciais com vistas à adequação dos instrumentos ao Código de Defesa do Consumidor.

  • Atuação em processos administrativos e judiciais relativas ao direito consumerista.

  • Atuação perante os PROCONs e o Ministério Público quando há grande volume de demandas envolvendo as relações de consumo de nossos clientes.

Núcleo de Mediação/Conciliação

Relações de Consumo

Composição de acordo previamente à realização de audiência de conciliação, diminuição de custos com correspondentes, escritórios credenciados, diligências, economia auferida entre o valor do pedido e o valor do acordo.​

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